¿Cómo comprar en Viva Vida?

En Viva Vida queremos que desde que compres tus productos hasta que los recibas sea una grata experiencia.

A continuación te indicamos como comprar en nuestra tienda.

Paso 1

Navega por tu tienda Viva Vida, en el producto de tu elección haz click en el botón añadir al carrito, así puedes añadir todos los productos disponibles que desees. 

Paso 2

Una vez terminada tu selección de productos debes hacer click en el icono del carro de compras ubicado en la parte superior, al hacerlo se desplegara una ventana que te mostrara tus productos elegidos con dos opciones:

“Ver el Carrito” y “Finalizar Compra “

A) Ver el Carrito

Si eliges la opción Ver el Carrito tendrás la posibilidad de ver la totalidad de tus productos seleccionados y sumar mayor cantidad en caso de que quieras llevar mas de uno de ellos, presiona actualizar el carrito para que puedas ver la suma total de tu compra. 

En la opción envío puedes indicar tu Zona, Región o Ciudad, para que puedas conocer las empresas y opciones de envío disponible y cual es el valor del transporte de tus productos, y que serán sumados a tu pago final

En caso de que seas cliente nuestro y hayas recibido algún cupón de descuento también puedes aplicarlo en el campo destinado, para este fin.

B) Finalizar Compra

En esta parte del proceso puedes registrarte como cliente o bien puedes completar tu compra solo registrando tus datos en los respectivos campos.

Si entras en “Haz click para acceder” puedes crear tu cuenta con tus redes sociales para simplificarte el proceso(solo tomaremos tu foto y nombre de usuario)

Debes completar los campos de facturación que corresponde a los datos del comprador

Si deseas enviar tu compra a una dirección distinta a la del comprador debes activar la opción “Enviar a una Dirección distinta”

Una Vez seleccionado el método de envió y la forma de pago disponible finalmente Haz Click en “REALIZAR EL PEDIDO”

Paso 3

Luego de haber realizado el pago de tu compra recibirás un correo con el detalle de tu compra y numero de pedido, con el que puedes realizar seguimiento(envío regiones) o consultas,  nuestro servicio de atención al cliente te contactara dentro de 24 horas para indicarte el dia y hora estimada de la entrega. 

Paso 4

Una Vez realizada la entrega de tu producto recibirás un correo notificándote la entrega de este y el cierre de tu compra. 

Si tienes alguna duda sobre el proceso de ventas déjanos saber al correo ventas@vivavida.cl estaremos felices de poder ayudarte.

Cordialmente,

Viva Vida.